📧 E-mail :
contact@glamoursexyloveshop.com

🕒 Horaires :
Du Lundi au Dimanche
De 9h00 à 22h00

✨ Note : Pour toute question sur une commande, n'oubliez pas d'inclure votre numéro de suivi UPS.

1. La livraison est-elle discrète ?

Oui, toutes nos commandes sont envoyées dans des emballages neutres, sans mention de l’e-shop ni du contenu. Votre confidentialité est notre priorité.

2. Quels sont les délais de livraison ?

Les délais varient selon votre localisation. En général, vous recevrez votre précieux colis sous 3 à 5 jours ouvrables.

3. Proposez-vous des produits hypoallergéniques ?

Oui, nos jouets sont fabriqués à partir de matériaux nobles comme le silicone médical, pour minimiser les risques d’irritation.

4. Comment nettoyer mes sex-toys ?

Utilisez de l’eau tiède et un nettoyant spécifique avant et après chaque plaisir. Séchez-les soigneusement avant de les ranger.

5. Retours et Hygiène

Par mesure d'hygiène, nous n'acceptons pas les retours si l’emballage a été ouvert. En cas de défaut, contactez-nous pour un échange.

6. Matériaux de haute qualité

Nous sélectionnons le meilleur : silicone médical, ABS sans phtalates et matériaux non toxiques certifiés.

7. Utilisation de lubrifiant

Nous recommandons un lubrifiant à base d’eau. Évitez les produits à base de silicone qui peuvent altérer la texture de vos jouets.

8. Modes de paiement sécurisés

Nous acceptons les cartes bancaires et Shopify Paiements. Vos transactions sont 100% cryptées et sécurisées.

9. Mon jouet émet un son, est-ce normal ?

Un léger vrombissement est normal. S'il semble excessif, vérifiez la charge ou contactez notre équipe pour un diagnostic.

10. Comment choisir mon allié idéal ?

Lisez nos descriptions détaillées. Si le doute persiste, nous sommes là pour vous conseiller avec discrétion.